Pomoc
Najczęstsze pytania
Bezpieczeństwo dzieci, skąd biorą się bajki, płatności, głos rodzica i co jest za darmo.
Czy bajki są bezpieczne dla dzieci?
Każdy pomysł i każda gotowa bajka przechodzą automatyczny filtr bezpieczeństwa, a przy jego awarii bajka po prostu nie powstaje. Nie piszemy o przemocy, strasznych scenach przed snem ani o postaciach z cudzych bajek. Bajki z naszych serii trafiają do katalogu dopiero po zatwierdzeniu przez redakcję.
Skąd biorą się bajki? Kto je pisze?
Serie piszemy z pomocą sztucznej inteligencji i przeglądamy przed publikacją. Bajki na zamówienie pisze AI na podstawie Twojego pomysłu. Treści z AI oznaczamy w serwisie i w plikach (ilustracje, PDF, MP3).
Co jest za darmo, a ile kosztuje plan?
Za darmo: pierwsza bajka z każdej serii i bajki oznaczone jako darmowe, kolorowanki, nagrania rodziny, 5 szkiców bajek AI dziennie i jedna pełna bajka na start. Plan Basic kosztuje 14,99 zł miesięcznie, Premium 29,99 zł (z audiobookami serii i głosem AI rodzica). Przy płatności kartą pierwsze 7 dni są za darmo.
Czy bajka może być o moim dziecku?
Tak. Dodaj profil dziecka (imię, wiek i zainteresowania), a bajki na zamówienie będą o nim. Pierwsza pełna bajka jest za darmo, bez karty.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Subskrypcję kartą anulujesz jednym przyciskiem na stronie Subskrypcja, a dostęp zostaje do końca opłaconego okresu. Dostęp kupiony BLIKiem kończy się sam i nic się nie odnawia.
Jak działa płatność BLIK?
Płacisz raz przez PayU za 30 albo 365 dni dostępu. Nie ma automatycznego odnawiania: przed końcem dostępu przypomnimy e-mailem, a przedłużysz go kolejną płatnością.
Czym jest głos rodzica?
W funkcji „Nagraj, jak czytasz” nagrywasz siebie albo zapraszasz linkiem babcię czy dziadka, a dziecko słucha bajki czytanej przez bliską osobę. W Premium możesz też stworzyć głos AI rodzica: tylko po nagraniu zgody z jednorazowym kodem, a usuniesz go w każdej chwili.
Czy bajki działają bez internetu?
W aplikacji mobilnej pobierzesz bajki i ich narrację, żeby słuchać bez internetu, dopóki masz do nich dostęp. Bajki możesz też pobrać jako PDF do wydruku, a kolorowanki wydrukować.
Co dzieje się z danymi moimi i dziecka?
O dziecku zapisujemy tylko imię, grupę wiekową i zainteresowania. Nie sprzedajemy danych i nie pokazujemy reklam. Dane eksportujesz i usuniesz razem z kontem w ustawieniach. Szczegóły są w polityce prywatności.
Na czym działa Hug a Story?
W przeglądarce na telefonie, tablecie i komputerze. Czytnik ma tryb nocny, duży tekst i wyłącznik czasowy narracji, a tryb dziecka pokazuje tylko bajki.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas, odpowiadamy na każdą wiadomość.